يعتبر موسم الجمعة البيضاء فرصة رائعة للشركات لتعزيز المبيعات وجذب عملاء جدد. ومع زيادة المنافسة كل عام، يصبح من المهم وضع استراتيجية واضحة. نقدم لك 5 خطوات لمساعدتك على زيادة مبيعاتك خلال موسم الجمعة البيضاء.
لا تقتصر استراتيجيتك التسويقية على عطلة نهاية الأسبوع للجمعة البيضاء فحسب. الكثير من المستهلكين يبدأون التسوق قبل أسابيع من فترة الخصومات! إطلاق العروض الترويجية في وقت مبكر يمنحك المزيد من الوقت لاختبار مدى كفاءة العروض، ونشر العروض بصورة أوسع، واستهداف المتسوقين قبل الجميع. هذه الخطوة لا تزيد من أنتشار عروضك فحسب، بل تساعدك أيضًا في إدارة المخزون بفعالية حيث يمكنك معرفة المنتجات التي يرغب بها عملائك وزيادة مخزونك لإستيعاب حجم الطلب.
بدلاً من تجربة أفكار جديدة في موسم العروض، راجع بيانات المبيعات الخاصة بك خلال آخر 90 يومًا والعام الماضي. حدد المنتجات الأكثر مبيعًا والإعلانات التي حصلت على أكبر قدر من النقرات والتحويلات. من خلال الترويج لهذه المنتجات الرابحة، يمكنك تحقيق أقصى استفادة من جهودك وزيادة المبيعات. ركز على الترويج لمنتجاتك الأكثر مبيعًا، وفكر في تقديم تخفيضات كبيرة على المنتجات التي لا تحقق مبيعات جيدة لتفريغ المخزون القديم وجلب مخزون جديد.
ركز على تقديم عروض فريدة تجذب انتباه المتسوقين. يمكنك تحفيز الناس على الشراء بكميات أكبر عن طريق جمع عدة منتجات في عرض واحد بسعر أقل، أو تقديم خصومات تزداد كلما زاد إنفاق العميل، أو تقديم خصومات حصرية لمشتركي نشرة البريد الإلكتروني. كما أن بيع البطاقات الرقمية تعد استراتيجية تسويق ذكية أيضًا، حيث إنها شائعة خلال موسم الخصومات وتتيح للعملاء إمكانية مشاركة متجرك مع العائلة والأصدقاء. هذا لا يزيد المبيعات فحسب، بل يساعد أيضًا في جذب عملاء جدد، مما يقلل من تكاليف اكتساب العملاء على المدى البعيد.
إعلانات إعادة الاستهداف هي وسيلة فعالة لإعادة جذب الزوار الذين تفاعلوا سابقًا مع متجرك. استخدم إعلانات إعادة الاستهداف لتذكيرهم بالمنتجات التي شاهدوها أو أضافوها إلى سلة التسوق ولكنهم لم يكملوا عملية الشراء. هذه الإعلانات سوف تذكرهم بما كانوا على وشك شرائه، وأنه إن لم يتخذوا خطوة الآن، فسيتعين عليهم الانتظار عامًا آخر للحصول على الخصم مرة أخرى. أضف حافزًا إضافيًا مثل الشحن المجاني، وسيزيد من معدل التحويل وإتمام الشراء.
لا تنسى مكافأة عملائك المخلصين الذين دعموا المتجر طوال العام بمزايا خاصة خلال موسم الجمعة البيضاء مثل العروض المبكرة والخاصة. هذا يشعرهم بالتقدير، ويشجعهم على تكرار الشراء ويعزز من قيمة المتجر لدى العميل. العملاء السعداء أكثر ميلًا لنشر علامتك التجارية مع من يحبون، و الأفضل دائمًا التركيز على العملاء المتكررين بدلاً من إنفاق ميزانية التسويق لجذب عملاء جدد.
بتطبيق هذه الخطوات، يمكنك تعزيز مبيعاتك خلال موسم الجمعة البيضاء. ابدأ مبكرًا، واستفد من البيانات، وأمنح الأولوية للعملاء المخلصين لتحقيق موسم خصومات ناجح ومربح!
